Vì đây là dịch vụ du lịch phi vật lý, việc "giao hàng" được hiểu là: Cung cấp xác nhận đặt tour qua email hoặc SMS sau khi thanh toán thành công. Hướng dẫn chi tiết trước chuyến đi sẽ được gửi tối thiểu 24 giờ trước thời gian khởi hành.
